Kameraposti – tilin ja tietojen poistaminen

Päivitetty: 27.9.2026

Voit poistaa Kameraposti-tilisi ja siihen liittyvät tiedot itse verkkopalvelussa. Tämä sivu kertoo, miten poisto tehdään, mitä poistetaan ja missä ajassa. Sama ohje koskee myös Kameraposti-mobiilisovelluksen käyttäjiä: sovelluksessa ei luoda eikä poisteta tilejä, vaan tili hallitaan aina osoitteessa kameraposti.fi.

1. Lopeta Riistakamera-palvelu

Kirjaudu sisään osoitteessa kameraposti.fi ja avaa Tili-sivu. Lopeta palvelu tilisi tilanteen mukaan kohdasta "Vaarallinen alue":

• Maksullinen tilaus: valitse "Irtisano tilaus". Tilaus päättyy kuluvan laskutuskauden lopussa, eikä uusia veloituksia tehdä. Kuluttajana voit lisäksi käyttää 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta samasta paikasta ("Peruuta sopimus (14 pv)").
• Kokeilu tai maksuton taso: valitse "Poista palvelu pysyvästi" (vahvista kirjoittamalla POISTA). Palvelu poistetaan heti.

Kun palvelu on päättynyt, kameroidesi postilaatikot ja jakolinkit lakkaavat toimimasta ja kuvat sekä videot poistetaan lähipäivinä. Poistoa ei voi perua.

2. Poista käyttäjätili

Avaa profiilisivu (kameraposti.fi/profile), valitse "Poista tili" ja vahvista salasanallasi. Tili voidaan poistaa vasta, kun siihen ei enää liity käynnissä olevaa palvelua; sivu kertoo, jos jokin palvelu on vielä lopettamatta.

Käyttäjätilin poisto kirjaa sinut ulos kaikilta laitteilta, poistaa kirjautumistiedot, passkeyt ja kaksivaiheisen tunnistautumisen asetukset sekä mobiilisovelluksen ilmoitusrekisteröinnit.

3. Jos et pääse kirjautumaan

Voit pyytää tilin ja tietojen poistoa myös sähköpostilla osoitteesta, jolla tili on rekisteröity: steelo@5tl.fi. Vahvistamme pyynnön ja teemme poiston puolestasi.

Mitä poistetaan ja missä ajassa

• Kamerakuvat ja videot poistetaan palvelusta lähipäivinä palvelun päättymisestä. Varmuuskopioista ne poistuvat varmuuskopioiden normaalin kierron mukaisesti, viimeistään noin 90 vuorokauden kuluessa.
• Käyttäjätilin tiedot (nimi, sähköpostiosoite, kirjautumistiedot, laitteet, ilmoitusasetukset) poistetaan tilin poiston yhteydessä.
• Tekniset ja tietoturvalokit poistuvat lokien normaalin kierron mukaisesti, pääsääntöisesti noin 14 vuorokaudessa.
• Laskutus- ja kirjanpitotiedot säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan, vaikka tili on poistettu.

Tarkemmat säilytysajat ja rekisteröidyn oikeudet on kuvattu tietosuojaselosteessa.